Het Er Was Eens Keurmerk: zes beloften bij elke ontruiming

Er bestaat geen officieel keurmerk voor woningontruiming. Wat u online ziet als 'erkend' is een betaald lidmaatschap van een platform dat uw aanvraag doorverkoopt. Daarom hebben wij het zelf gedaan: zes beloften, zwart op wit in elke offerte, waar u ons aan mag houden. Dat is het Er Was Eens Keurmerk.

De zes beloften

1. Vaste prijs vooraf. Martinus komt kijken of beoordeelt uw foto's, en noemt één totaalbedrag. Dat bedrag blijft staan, ook als het op de dag zelf tegenvalt.
2. Inboedel verrekend. Wat nog bruikbaar is gaat naar onze eigen winkel aan het Marktplein 9 in Almelo. Die waarde gaat van uw prijs af. Bij een goed gevulde woning soms tot nul.
3. Bezemschoon met foto's. Elke ruimte leeg en geveegd, volgens de eisen van corporatie, makelaar of notaris. U krijgt een foto van elke lege ruimte als bewijs.
4. Persoonlijke spullen apart. Foto's, brieven, sieraden, documenten en alles wat eruitziet als een herinnering leggen wij opzij en geven wij aan u. Wij nemen nooit zomaar iets mee.
5. Geen bijkomende kosten. Stortkosten en voorrijkosten zitten in de prijs. Er komt geen tweede factuur.
6. De eigenaar zelf. U spreekt Martinus van Lies, geen callcenter. Hij komt kijken, noemt de prijs en staat op de dag zelf in de woning. Verzekerd, sinds 2018, 5,0 sterren op Google.

Waarom wij dit zelf hebben opgezet

Wij zagen te vaak hoe het misgaat: 'gratis' beloofd aan de telefoon, achteraf toch een rekening voor storten. Een uurtarief dat oploopt. Waardevolle spullen die stilletjes verdwijnen. Een planner aan de lijn die nooit in de woning heeft gestaan. Een keurmerk hoort de klant te beschermen, niet het bedrijf. Dus schreven wij op waar u ons op mag afrekenen.

Zo controleert u elke ontruimer, ook ons

• Vraag een totaalbedrag op papier vóórdat er iets wordt weggehaald.
• Vraag of stortkosten en voorrijkosten erin zitten.
• Vraag wie er op de dag zelf komt en wie u belt als er iets is.
• Vraag wat er met persoonlijke en waardevolle spullen gebeurt.
• Lees de Google-beoordelingen en let op wat mensen over de prijs achteraf zeggen.
• Wees op uw hoede bij 'altijd gratis' zonder dat iemand de woning heeft gezien.

Meer hierover op ontruimers vergelijken en waarom wij niet de goedkoopste zijn.

Voor wie dit keurmerk geldt

Voor elke ontruiming die wij doen: woning, zorgkamer, bedrijfspand, zolder of schuur, in heel Nederland. Voor particulieren, nabestaanden, notarissen, bewindvoerders, corporaties en makelaars. De zes beloften staan letterlijk in uw offerte.