Retourbeleid

Retourbeleid

We willen dat je blij bent met je aankoop. Omdat we tweedehands en unieke artikelen verkopen, gelden de volgende afspraken.

Online bestellingen

Koop je online, dan heb je als consument recht op 14 dagen bedenktijd. Je mag het artikel binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen, mits in dezelfde staat als ontvangen. De verzendkosten van het retour zijn voor eigen rekening. Meld je retour vooraf via e-mail, dan handelen we het snel af en storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Aankopen in de winkel. Hiervoor geldt geen wettelijk retourrecht. Onze artikelen zijn tweedehands en worden verkocht in de staat zoals getoond en beschreven. Twijfel je ergens over? Vraag het ons voor aankoop, we zijn altijd eerlijk over de staat.

Beschadigd of niet zoals beschreven?

Is een online besteld artikel beschadigd aangekomen of wijkt het duidelijk af van de omschrijving? Neem binnen 48 uur contact op met foto's, dan lossen we het samen op.